“京东全球购正与各国大使馆加强合作。未来电商平台不仅仅是商业平台，也将成为中外文化交流和‘品牌外交’的新桥梁。”京东招商副总监齐岩表示。
9月23日，人民日报海外网主办的“与百位驻华使节共度中秋”活动在北京举行。众多外国使节、友好人士在京东全球购展位前驻足，饶有兴趣地品尝来自各国的糖果、巧克力、饼干，并询问这些海外产品是如何来到国内的。齐岩介绍，中秋是中国传统节日，在此次活动上展出的兼具中国心意与各国特色的礼品，让“团圆”这一人类共通的情感，将中国传统习俗与全球好物相连，让文化交流变得温暖而亲切。
跨境电商规模在2024年再次创下历史新高。海关总署数据显示，2024年，我国跨境电商进出口规模达到约2.71万亿元，同比增长14%，占我国货物贸易进出口总值的6.2%。这一增速比同年我国货物贸易增速高了9个百分点。“跨境电商在推动中外文化交流的过程中，正扮演着不可或缺且充满活力的‘数字化文明使者’角色。因为跨境电商正以有力的政策支持，更高效地供应链效率缩短着海外商品与中国消费者的距离。”齐岩表示，当各国的优质商品成为彼此民众日常生活的一部分时，所形成的是一种深层次的、基于共同利益的民生纽带。这种纽带能有效增进普通民众间的相互好感和理解。
京东全球购目前已覆盖全球100多个国家的商品。谈及京东全球购最独特的优势，齐岩表示，京东拥有全国领先的跨境基础设施、高消费能力的用户及灵活的业务模式。“每一件跨境商品都是一个文化故事的容器，而京东全球购将商品背后的风土人情、历史传统一同呈现给消费者。”齐岩认为，“民间大使”这个角色不仅由平台扮演，更由千千万万的卖家与消费者扮演。细心介绍商品背后文化的海外卖家，和分享使用体验的中国消费者，都是促进两国人民相互理解的 “微大使”。
京东全球购已官宣“百亿千品新增长计划”，将以“百年品牌”、“国家馆”、“全球好物召集令”三大增长行动为支撑展开，未来三年内将通过跨境模式引入1000个海外新品牌，并助力其达成累计100亿元的销售增长。京东已开设超过140个“国家馆”，涵盖各国特色商品。包括此次与使节共度中秋活动在内，京东全球购正在系统化地与各国大使馆加强联系，未来也计划与更多大使馆合作，让电商平台成为中外文化交流和“品牌外交”的新桥梁。