歌手郑智化在深圳机场，从轮椅上连滚带爬上飞机，那个25公分的距离，成了他无法跨越的鸿沟，而旁边的司机只是冷冷看着。
这件事最让人难受的地方，不是一个名人受到了怠慢，而是一个行动不便的人，在号称国际化的大都市里，失去了最基本的体面。升降车明明就在旁边，却停在了离机舱门还有25公分的地方，不多不少，正好是一个轮椅无法逾越的距离。
更让人心寒的是司机的态度。他没有搭一把手，甚至没有一句询问，只是旁观。这种冷漠，比设备故障更伤人。这不是一个简单的服务疏忽，这是一个系统对人的尊严的漠视。
歌手郑智化在深圳机场，从轮椅上连滚带爬上飞机，那个25公分的距离，成了他无法跨越的鸿沟，而旁边的司机只是冷冷看着。
这件事最让人难受的地方，不是一个名人受到了怠慢，而是一个行动不便的人，在号称国际化的大都市里，失去了最基本的体面。升降车明明就在旁边，却停在了离机舱门还有25公分的地方，不多不少，正好是一个轮椅无法逾越的距离。
更让人心寒的是司机的态度。他没有搭一把手，甚至没有一句询问，只是旁观。这种冷漠，比设备故障更伤人。这不是一个简单的服务疏忽，这是一个系统对人的尊严的漠视。